Vous pouvez maintenant accéder à notre nouvelle plateforme, Secomea Prime, en vous rendant sur https://app.secomea.com et en vous connectant avec vos identifiants habituels.
Avec Secomea Prime, vous bénéficierez d'une interface utilisateur plus moderne et intuitive, conçue pour faciliter les connexions et le dépannage.
Informations de connexion
Si vous utilisez généralement un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous devez ajouter "@" suivi de votre nom de domaine GateManager actuel à votre nom d'utilisateur.
Exemple: Si votre nom d'utilisateur est "monnomutilisateur" et votre domaine GateManager est "gm14.secomea.com", votre nouveau nom d'utilisateur sera : monnomutilisateur@gm14.secomea.com.
Nous vous recommandons d'activer l’authentification multi-facteurs (MFA) pour améliorer la sécurité de votre compte.
En cas de problème de connexion ou d'utilisation de la plateforme, veuillez contacter votre support habituel.
Comment démarrer une session d'accès à distance sur Prime
Après vous être connecté, vous verrez un aperçu de vos équipements, où vous pourrez sélectionner la machine à laquelle vous souhaitez accéder.
Cliquez sur Connecter pour démarrer une session d'accès à distance ou choisissez parmi les options disponibles (HTTPS, VNC, SSH, RDP).
Informations supplémentaires
Vous pouvez toujours revenir à GateManager pour utiliser des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles sur Secomea Prime.